Sinbo Shb-3186 El Blenderinin Sürekli Arızası Ve Değişim İadesi Talebi

08.11.2025 tarihinde Zonguldak Kuzey Pazarlama Ticaret Limited Şirketi’nden Sinbo shb-3186 el blenderi satın aldık ancak cihazı ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyoruz. Ürün toplamda 3 kez teknik servise gönderildi, her seferinde “tamir edildi” denerek tarafımıza geri gönderildi. Fakat her tamir sonrası cihaz yalnızca yaklaşık 2–3 dakika çalıştıktan sonra tekrar bozuldu ve yapılan kontrollerde cihazın zorlanarak çalıştığı görüldü.

Üçüncü servisten dönüşünde de aynı sorun devam edince cihazı 4. Kez tekrar servise gönderdik. Buna rağmen firmadan tüm taleplerimize karşılık ürünün değişimi ya da ücret iadesi yapılmadı. Üstelik ürünle ilgili yapılan servis işlemlerine dair herhangi bir servis fişi ya da belge de tarafımıza verilmedi.

Sinbo ve teknik servisle yaptığımız görüşmelerde yalnızca ürünü tekrar servise göndermemiz istendi, fakat bu kadar basit bir problemin defalarca gönderilmesine rağmen çözülememesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Ürünün ilk günden beri sorunsuz çalışmadığı ve her seferinde kısa süre içinde tekrar arıza verdiği açıkça ortadayken, shb-3186 el blenderinin yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.