to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo El Blender Seti Sürekli Arızalanıyor, Garanti Onarımı Yetersiz, Değişim Ve İade Talebi
19.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden 1.070 TL ödeyerek Sinbo Shb-3186 el blender seti satın aldık. Ürün, satın alındığı günden bu yana yaklaşık her 3 ayda bir arıza vermektedir. Kimi zaman el blenderı hiç çalışmıyor, kimi zaman robotun düğmesi bozuluyor, kimi zaman da ikisinin bağlandığı kısım arızalanıyor veya motor yanıyor. Bu sorunların hepsini ya ayrı ayrı ya da birlikte yaşadık.
Ürün bugüne kadar defalarca garanti kapsamında servise gönderilmiştir. Ancak her onarımdan sonra kısa süre içinde aynı veya benzer arızalar tekrar etmektedir. Ürün amacına uygun ve sürekli şekilde kullanılamamaktadır. Bu durum, ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini göstermektedir.
Yaşanan mağduriyetin giderilmesi için ürünün kalıcı olarak onarılması, mümkün değilse ürün değişimi veya bedel iadesi talep etmekteyiz. Gereğinin yapılmasını arz ederiz. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
