to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Mikserde Koku Problemi Ve Değişim Talebi
20 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sinbo 2796 stand mikser satın aldım. Ürünü toplamda 10 defadan az kullanmama rağmen özellikle hamur yoğurma ve çiğköfte yapma sırasında mikserden rahatsız edici bir koku geliyor. Bu nedenle ürünü kullanırken tereddüt yaşıyorum ve sağlıklı olup olmadığı konusunda endişeleniyorum.
Ürünü satıcı firma üzerinden aldığım için şu ana kadar Sinbo veya Trendyol müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ancak hem kısa sürede ortaya çıkan bu koku problemi hem de kullanım sırasında hissettiğim güvensizlik nedeniyle ürünün üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu durumun giderilmesi için öncelikli olarak ürünün değişimini talep ediyorum. Ancak aynı modelde tekrar aynı sorunu yaşama ihtimalim nedeniyle de tereddütlerim var. Gerekirse inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
