Sinbo Mikser Karıştırıcı Parçası Kırıldı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 4 ay önce Tekirdağ Çorlu Zırhlı AVM’den Sinbo marka SMX-2769 standlı mikser satın aldım. Ürünün garanti belgesi mevcut ve düzenli şekilde kısa süre kullandım. Ancak mikserin karıştırıcı parçası ortadan kırıldı ve artık kullanılamaz durumda.
Sinbo müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, telefonlara yanıt alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Garanti kapsamında, kırılan karıştırıcı için tarafıma ücretsiz yeni karıştırıcı parçasının gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi







