to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Stand Mikser Karıştırma Aparatı Sorunu Ve Servis Desteği Alamama
Sinbo markasının SMX 2775 model 3 in 1 stand mikserini A101’den satın aldım. Ürünü ilk kez dün kullanmak istediğimde karıştırma aparatını yerine takamadığımı fark ettim. Yoğurma ve çırpma aparatlarında herhangi bir sorun yokken, sadece karıştırma aparatı yuvaya oturmuyor ve bu nedenle ürünü tam olarak kullanamıyorum.
Satın alma faturam hâlâ mevcut. Ürünü aldığım A101 mağazasında, herhangi bir parça ile ilgili sıkıntıda servise başvurmam gerektiği söylendi. Ancak Sinbo servisine ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen bir muhatap bulamadım ve destek alamadım.
Benim talebim, sadece sorunlu olan karıştırma aparatının yenisiyle değiştirilmesi ve tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesi yönündedir. Ürünü tam ve sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin bir an önce sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
