to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır mutfağımda duran Sinbo sj 3122 model katı meyve sıkacağımı kullanmak istediğimde, sıkma işlemi sırasında elek altındaki parçanın çatladığını fark ettim ve cihaz sıkma yapmaz hâle geldi. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, yalnızca ilgili yedek parçayı temin ederek kullanmaya devam etmek istediğim için Sinbo müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım.
Attığım e-postada, ürünü servise göndermek ve çatlayan parçasının ücretini ödeyerek de olsa temin etmek istediğimi belirttim. Ancak tarafıma, cihazın artık üretilmediği ve yedek parçanın da stoklarda bulunmadığı cevabı verildi. Aynı dönemde, sj 3195 modelinin satışta olduğunu öğrenmeme rağmen, kendi ürünümün yedek parçasının hiçbir şekilde temin edilememesi beni mağdur etti.
Elimde fatura ya da fiş bulunmuyor, garanti süresi de dolmuş durumda; buna rağmen Sinbo’nun ürününü tamamen atıl hâle getirmek yerine, yedek parça tedariği konusunda yardımcı olmasını bekliyorum. Mevcut stoklardan, muadil bir parçadan veya sj 3195 gibi benzer modellerin uyumlu bir parçasından faydalanarak da olsa, sj 3122 model katı meyve sıkacağım için gerekli parçanın temin edilmesini talep ediyorum.
Sinbo sj3143 katı meyve sıkacağımın kapağı kırıldığı için yedek parça temini konusunda yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Araştırdığımda bu kapağın kırılmasının birçok kullanıcı tarafından sıkça yaşanan bir sorun olduğunu gördüm. 1 Aralık’ta Sinbo’ya kırık kapağın fotoğraflarıyla birlikte mesaj ...
05 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sinbo sj-3143 model katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü sadece bir kez, yaklaşık 5 dakika kadar kullanabildim. Dün tekrar kullanmak istediğimde ise motor hiçbir şekilde devreye girmedi ve ürün çalışmadı. Tüm parçalarını eksiksiz ve doğru şekilde taktı...
Yorumlar