to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Hamur Makinesi Karıştırma Aparatı Parçası Bulunamıyor Ve Servis Yanıt Vermiyor
Sinbo SMX-2769 model hamur makinesinin karıştırma aparatı yaklaşık 2 hafta önce kırıldı ve o günden beri hiçbir yerde yedek karıştırma aparatı bulamıyoruz. Parça olmadığı için makine tamamen kullanılamaz hale geldi ve mağdur durumdayız.
Bu süreçte Sinbo yetkili servisi üzerinden servis kaydı oluşturmamıza rağmen şu ana kadar tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne telefonla arandık ne de parça ile ilgili bilgilendirme aldık. Ücret, tedarik süresi ya da stok durumu hakkında en ufak bir açıklama yapılmadı.
Sinbo’dan, SMX-2769 model hamur makinemiz için kırılan karıştırma aparatının acil olarak tedarik edilmesini ve tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir parça bekliyoruz ve mağduriyetimizin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyoruz.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
