to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Doğrayıcı İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Yetkili Servis İlgisiz
Sinbo shb 7505 doğrayıcıyı yaklaşık 1 gündür kullanıyorum. Ürünün kapak çevirme aparatı dün kırıldı ve bu parça için hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum. Ücreti önemli olmamasına rağmen sadece bu aparatı temin edebileceğim bir yer ya da resmi bir kanal sunulmuyor.
Ürünümü Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve garanti süresi de devam ediyor. Yetkili servise WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarım tamamen yanıtsız bırakıldı, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Sinbo’dan, shb 7505 doğrayıcım için kırılan kapak çevirme aparatının temin edilmesini veya bu parça ile ilgili net bir çözüm yolu sunulmasını istiyorum. Yedek parça bulunamadığı için ürünü kullanamıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Testeşekkürler
