to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kırılan Cam Demlik İçin Ücretsiz Yedek Talebi
Sinbo 2938 filtre kahve makinesini 24 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden doğanbazaartr satıcısından 750 TL ödeyerek satın aldım. Öğrenci evinde yaşayan biri olarak bu ürünü gerçekten zor şartlarda alabildik. Ürünü sadece 11 gündür kullanıyorduk ve bugün cam demlik kısmı elimde yıkama esnasında kırıldı. Herhangi bir düşme ya da darbe olmadığı halde bu kadar kısa sürede demlik kısmının kırılmasına çok üzüldük.
Yedek demlik almak istediğimizde ise demlik fiyatının neredeyse makinenin kendisinden bile daha pahalı olduğunu gördük. Bu durumda makineyi kullanamıyoruz ve eğer parça gönderilmezse yeni aldığımız kahve makinesi bizim için adeta çöp olmuş olacak. Sipariş numaram 405-6238926-5866763 şeklindedir.
Öğrenci olmamız ve ürünü zaten zor şartlarda almış olmamız nedeniyle, Sinbo’nun bu durumu anlayışla karşılayarak tarafıma ücretsiz yedek demlik göndermesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümü tekrar kullanabilir hale gelmeyi rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Buraya ilettiğim şikayetten sonra tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Demliğin gönderimiyle ilgili irtibata geçtik gerekli bilgilerimi eksiksiz bir biçimde gönderdim. Fakat 10 gündür bana ürün ulaşmadı. WhatsApp hattından iki kere mesaj ilettim fakat mesajlarıma da cevap verilmedi. Süreçle ilgilebilirseniz çok memnun olurum
