to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinbo marka stm-5827 model elektrikli çay seti (kettle), tarafıma yaklaşık 4 ay önce hediye olarak alındı ancak ürün ilk kullanımda dahi ciddi sorunlar gösterdi. Ürünün kulp kısmında bariz bir çatlak bulunuyor. Bu durum hem kullanım konforunu düşürüyor hem de sıcak su ile kullanımda elde kayma, kırılma gibi riskler nedeniyle güvenlik açısından endişe veriyor.
Ayrıca ürünün su ısıtma yani rezistans kısmı da düzgün çalışmıyor. Cihaz suyu ısıtmıyor ve temel kullanım amacını hiç yerine getiremiyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bu şekilde kusurlu ve güvensiz bir ürünün tarafıma ulaşmış olması marka adına ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşündürmektedir.
Ürünün ilk günden itibaren arızalı ve riskli olması nedeniyle, garanti kapsamında gerekli işlemlerin yapılarak ürünün birebir yenisiyle değiştirilmesini, mümkün değilse ücret iadesi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünün güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabileceği bir çözümün en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.
Sinbo markalı bir kettle su ısıtıcı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra arızalandı ve garanti kapsamında İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. İlk gönderimden sonra ürün bana geri geldi ancak aynı arızayı tekrar yaşadım. Ürünü ikinci kez servise gönderdim fakat bu sefer ürünüm taraf...
31 Aralık 2025'de Sinbo markasına ait kettle'ı su ısıtmadığı gerekçesiyle PTT Kargo aracılığıyla Sinbo servisine gönderdim, yaklaşık 20 gün sonra bana kendi kettle'ım yerine başkasına ait kullanılmayacak durumda olan kettle gönderildi, müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda bana ait olan kettle'ın t...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden Sinbo SK 7338 model kettle satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken bir hafta önce hiçbir sebep yokken kettle'ın altı aniden yanmaya başladı, plastik kısmı eridi, yoğun duman ve koku oluştu ve sigorta attı. Saniyelik müdahale etmesek evde yangın çıkabile...
Trendyol üzerinden Sinbo stm 5840 model kettle satın aldım. Ürün aşırı ısınıyor ve kapatma tuşu çalışmıyordu. Sorunu yaşadıktan birkaç gün sonra Sinbo müşteri hizmetlerini aradım, bana PTT Kargo kodu verdiler ve ürünü gönderdim. Üzerinden yaklaşık 15-20 gün geçti, ürünü tamir edip geri göndermişler ...
Sinbo marka bir kettle satın aldım ve ürünü alalı daha bir ay bile olmadan çok ciddi ve can güvenliğini tehdit eden bir sorun yaşadım. Kettle mutfakta, kuru bir zeminde, fişe takılı şekilde dururken bir anda kendi kendine alev almaya başladı. O sırada mutfakta olmam tamamen tesadüftü, önce ağır bir ...
Yorumlar