İlk Kullanımda Patlayan Cihaz İçin Hızlı Ücret İadesi Bekliyorum
Sinbo shd-1721 Saç Şekillendirme Cihazı'nı Pazarama üzerinden, Sinbo satıcısından 2.438,40 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve ilk kullanımda cihaz patladı, çalışmaz hale geldi. Ürün tamamen garanti kapsamında ve daha ilk günden böyle bir sorun yaşamış olmak büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Hemen ardından Pazarama üzerinden iade talebinde bulundum ve ilk iş günü ürünü kargoya vereceğim. Özellikle tamir ya da değişim değil, kesinlikle ücret iadesi istediğimi belirttim.
Ürün daha hiç kullanılmadan arızalandığı için, ücret iadesi talebimin hızlıca karşılanmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi




