Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Hamur Yoğurma Makinesinin Yedek Parça Temini Sorunu

profile
Furkan
25 Ocak 11:38
2.489

Sinbo SMX 2769 hamur yoğurma makinesini 2024 yılı Haziran ayında A101 mağazasından satın aldım. Ürünün yoğurma ve karıştırma aparatları ikinci kez kırıldı ve son kırılma yaklaşık bir ay önce gerçekleşti. Fatura ve garanti belgem elimde mevcut olmasına rağmen, bu aparatlara ne internet siteleri üzerinden ne de yedek parça satıcıları aracılığıyla ulaşamıyorum.

Yedek parçası temin edilemeyen bir ürünün kullanımı fiilen mümkün olmadığı için ürünümü yaklaşık bir aydır kullanamıyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Garanti kapsamındaki ürünüm için kırılan aparatlarımın yedek parçalarının temin edilmesini ya da tarafıma kullanılabilir ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

26 Ocak 10:51 (Şikayetten 23 saat sonra)
Furkan
Furkan
26 Ocak 12:24

Sinbo müşteri hizmetleri iletişime geçerek parça başı 280 lira ücret talep etti. Başka tüketicilere garanti kapsamında ücretsiz değişiklik yapmış. Benim ürünümde de garanti devam etmektedir. Ürünün 1/5 fiyatına denk gelen ödeme talebi haksız gözüküyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ürünün arkasında durmayan markayı bundan sonra kullanmam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinbo SMX 2769 Yoğurma Aparatı Stok Dışı, Yardım Bekleniyor

profile
Sena
21 Ocak 13:32
2.558
Sinbo SMX 2769 Yoğurma Aparatı Stok Dışı, Yardım Bekleniyor

Sinbo Hamur Yoğurma Makinesi İkinci Kullanımda Arızalandı

profile
Serdar
28 Eylül 2025 18:18
5.584
Sinbo Hamur Yoğurma Makinesi İkinci Kullanımda Arızalandı
5
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Aparat Değişimi 1 Ay Gecikti

profile
Neşe
25 Aralık 2025 23:46
2.665
"Teşekkür ederim Sinbo ailesine sorunum garanti kapsamında çözüldü."
garanti-kapsamindaki-aparat-degisimi-1-ay-gecikti-2.jpg
garanti-kapsamindaki-aparat-degisimi-1-ay-gecikti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri