to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Devam Eden Saç Makinesinin Kırık Parçası Ücretli Değiştiriliyor
Sinbo shd 1729 model saç makinesini yaklaşık 7 ay önce Zırhlıoğlu Gross Market Yenibosna şubesinden satın aldım. Ürünü bu sabah kullanmak istediğimde, fırça başlığının üst kısmının çatlayıp kırıldığını fark ettim. Ürünün garanti süresi 2 yıl olarak belirtilmiş olmasına rağmen, Sinbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kırılan parçaların garanti kapsamı dışında olduğunu ve parça değişimi için ücret talep edildiğini öğrendim.
Garanti süresi devam eden bir üründe kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
