to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Süpürgeye Tamir Yapılmadan Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Sinbo dikey süpürgemde çıkış kısmındaki plastik parça kırıldı. Yaklaşık 2 hafta önce İzmir Şirinyer Laleli 419 No:18A adresindeki Sinbo servisini aradım ve durumu anlattım. Parçanın temini için göndermemi söylediler ve bana kargo kodu verdiler. Ürünü Aras Kargo ile gönderdim.
Servis, tamir yapılmadığı halde benden 1.600 TL ücret talep etti. Üstelik ürün ellerinde yoksa neden göndermemi istediler, anlamış değilim. Ben ürünü teslim almadım ve geri gönderilmesini istedim. Garanti kapsamında olan süpürgem için tamir yapılmadan ücret talep edilmesini ve bu süreçte mağdur edilmemi kabul etmiyorum.
Ücret iadesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Hassasiyet gösterilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Süpürge geri götürdü Aras Kargo kabul etmiyorlar biz ücreti almak zorundayızdiyorlar herhangi tamir olmadı ben söyledim filire çıkış yeri borunun kırıldı dedim parça değişim yapılmadı benden ücreti istiyorlar herhangi bir tehişimyok 1600 ücret isteniyor gereken yapılmasını
