Ana Sayfa
Sinbo
SVC 8623
Garanti Kapsamındaki Kırık Boru Ve Tırnak Parçasının Ücretsiz Değişim Talebi

ID:35406465

Garanti Kapsamındaki Kırık Boru Ve Tırnak Parçasının Ücretsiz Değişim Talebi

Nurcan

Sinbo

10 Mart 01:10

128

Sinbo sv8623 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken boru ve tırnak kısmında kırıklar oluştu. 22 Şubat tarihinde garanti belgem ve faturamla birlikte başvuru yaptım. Süpürgeyi şu an sadece kırılan kısmı bantlayarak kullanabiliyorum, aksi halde sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yetkili birimle görüştüğümde bu durumun garantiye girmediği söylendi ve sadece kırılan parçayı temin etmek yerine bütün parçaların komple set halinde satılmak istendiği ifade edildi. Ürünüm garanti kapsamındayken, kullanıcı hatası olduğunu gösteren somut bir durum da belirtilmeden, kırılan parça için tüm seti ücretli olarak almam istenmesini kabul etmiyorum.

Kırılan boru ve tırnak kısmının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sinbo

10 Mart 10:56 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numarasından ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Nurcan

10 Mart 11:03

Evet aradılar ücret istediler garantiye girmez dediler. Çözüm üretilmedi.

Nurcan

10 Mart 11:04

Garantisi var

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zehra sonuçtan memnun değil

Sinbo Süpürge Arka Boru Kilidinin Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Zehra

Sinbo

26 Ocak 14:34

578

Sinbo marka svc-8623 model lacivert renk elektrikli dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ve 25 Ocak 2026 tarihinde, süpürge yaparken hiçbir zorlama, darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen süpürgenin arka kısmındaki boru kilidi aniden kırıld...

Sinbo Süpürge Arka Boru Kilidinin Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi

sinbo-supurge-arka-boru-kilidinin-kirilmasi-ve-ucretsiz-yedek-parca-talebi-4.jpg

Sinbo Dik Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Para İadesi Veya Değişim Talebi

Seher

Sinbo

02 Mart 22:58

396

Sinbo svc-8623 model dik süpürgeyi 11 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 2 ay bile olmadan süpürgenin katlanmasını sağlayan mandal kırıldı. Geçtiğimiz hafta ise bu kez süpürgeyle borunun birleştiği kısım bir anda ayrıldı. Kontrol ettiğimizde içeride bir ...

Sinbo Dik Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Para İadesi Veya Değişim Talebi

sinbo-dik-supurge-kisa-surede-arizalandi-para-iadesi-veya-degisim-talebi-1.jpg

Yaqubova sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Dikey Süpürge Katlama Mekanizması Kırıldı, Trendyol’dan Garanti Çözümü Bekliyorum

Yaqubova

Sinbo

05 Mart 18:59

752

Eylül ayında Trendyol üzerinden Sinbo svc8623 bldc motorlu dikey süpürge satın aldım, toplamda kargo dahil 275 azn ödedim. Cihazı dikkatli kullanmama rağmen aralık ayında süpürgenin katlama kısmı kırıldı, dik durmuyor ve katlanır halde kaldığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ortay...

1 Destek

Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Dikey Süpürge Orta Katlanma Düğmesi Kırıldı Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Muzaffer

Sinbo

01 Mart 15:07

319

Sinbo marka dikey elektrikli süpürgeyi 4 Aralık’ta Trendyol üzerinden, 422596245563 gönderi numarası ile satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum ve süpürgenin orta kısmındaki katlanma düğmesi kırıldı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayacak hiçbir şekilde kullanmadım, bu nedenl...

Sinbo Dikey Süpürge Orta Katlanma Düğmesi Kırıldı Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Eray sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Süpürge Parçalarının Ücretli Talep Edilmesi

Eray

Sinbo

28 Ağustos 2025 16:36

1.742

Sinbo svc 8620 kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 5-6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10026693253). Ürünü Ankara Altındağ’da teslim aldım. Henüz 2 ay geçmeden süpürgenin borusunun bükülen kısmı kırıldı, 5. Ayda ise başlığın hortumu patladı. Ürünü çok az ve dikkatli kullanmama rağm...