Haziran ayında Şok marketten Sinbo ayaklı vantilatör satın aldım. Kutudan ayaklar, uzatma borusu ve pervane sabitleme vidası eksik çıktı. Bu konuda hem mağazaya hem de markaya başvurdum. Ayrıca, daha önce de bu durumla ilgili şikayet oluşturdum ve ilk başta hemen dönüş oldu. Ancak her aradığımda veya sorduğumda sadece “Eksik parçaları temin ettikten sonra göndereceğiz” denilerek bekletiliyorum, iki aydır parça gönderilmedi.
Eksik parçalarımın en kısa sürede temin edilip tarafıma gönderilmesini istiyorum. Gerekirse ürün değişimi de kabul edebilirim. Garanti belgesi ve fişim mevcut. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
eksik-parcali-vantilator-ve-ilgisiz-servis-5.jpg
eksik-parcali-vantilator-ve-ilgisiz-servis-4.jpg
eksik-parcali-vantilator-ve-ilgisiz-servis-1.jpg
Yorumlar