Dikey Süpürge Klips Parçası Kırıldı, Yedek Parça Talebi
Sinbo marka dikey süpürgemin klipsi yaklaşık 2 gün önce süpürgenin düşmesi sonucu kırıldı. Ürünün faturası ve garanti belgesi hâlâ mevcut.
Kırılan bu klips parçasının temin edilmesini ve parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Sinbo marka dik süpürgemin klipsi yaklaşık 1–2 hafta önce kırıldı. Ürünüm garanti kapsamındayken bu sorunu yaşadım ve günlük kullanımımı aksatacak şekilde mağdur oldum.
Daha önce buradan şikayette bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ürünü garanti kapsamında aldığım için, kırılan klips parçasının garanti dahilinde ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Sadece degrlendirme mesajı gelmiş herhangi bir yardımcı olacak bir mesaj göremedim























