Defolu Sinbo Blender Seti İçin Para İadesi Talebi



Trendyol üzerinden satın aldığım Sinbo blender seti elime ulaştığında ürünün defolu olduğunu fark ettim. Blender setinin iç kısmındaki dişlilerin daha önce işlem görmüş olduğu çok net şekilde belliydi ve dişliler kırık durumdaydı. Ürünün bu halde gönderilmiş olması hem güven kırıcı hem de kullanımı imkansız hale getirmektedir.
Ürün için şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetleri ya da satıcıyla herhangi bir görüşme yapmadım, ancak bu defolu ve kırık parçalara sahip ürün için para iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek, ürünü geri göndermem sonrasında ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Sinbo marka blender setini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü aldığım günden beri blenderın üst kısmı ile alt kısmı sürekli ayrılıyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü değişime gönderdim ancak tarafıma yine aynı sorunu yaşayan bir ürün geri geldi.
Ürünü ilk günden beri verimli kullanamıyorum ve değişimden sonra da sorun devam ettiği için artık para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.


Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
















