to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde saat 17:30’da Adıyaman Kahta Girne Mahallesi’indeki A101 mağazasından Pierre Cardin PC-STM5840S Tea Maker model çaycı makinesini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri normal şekilde kullanıyordum. Ancak pazar günü, çay demlemek için sıcak su koyduğum sırada cam kısmı aniden patladı. Neyse ki olay sırasında kimse yaralanmadı fakat tüm parçalar etrafa sıçradı ve ürünü kullanılamaz hale geldiği için atmak zorunda kaldım.
Olayın ardından garanti belgesinde yazan Sinbo müşteri hizmetleri numarasını aramaya başladım. Pazar günü ulaşamadım, hafta içi ise defalarca aramama ve hatta uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bugün de gün boyu tekrar aradım fakat yine ulaşım sağlayamadım. Pierre Cardin müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da garanti belgesindeki Sinbo numarasını aramam gerektiğini belirttiler.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değişim ya da tamir işlemi yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak mağduriyetimi daha da artırdı; en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Sinbo stm-5847 model çaycımı Manisa/Akhisar’daki bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık 10 gündür cihazım çalışmıyor. Farklı prizlerde denedim, fişi değiştirdim ve tüm temel kontrolleri yaptım ancak sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Sinbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçip fo...
Sinbo stm-5845 Elektrikli Çay Makinesi’ni 5. Ayda Trendyol üzerinden aldım (Sipariş No: 10223596076, Fatura No: ada2025000133741). Ürünü her sabah bir kez kullanıyordum ve hiçbir şekilde darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Ancak sadece 2 ay sonra, 12.08.2025 tarihinde alt kettle kısmında su döktüğüm...
Sinbo marka çay makinesini 26 Ağustos tarihinde A101’den satın aldım ve yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Ürünü her seferinde temiz su ile kullanmama rağmen, ilk günden itibaren sürekli olarak kireçlenme problemi yaşıyorum. Bu durum çayın tadını olumsuz etkiliyor ve içilemez hale getiriyor. Ürünü...
Sinbo 5827 model çay makinesi garanti kapsamında arızalandı. PTT Kargo üzerinden teknik servise ürünü ileteli 59 takvim ve 42 iş günü geçmesine rağmen ürünüm tamir edilmedi. Teknik servise ne telefon ne de mail üzerinden erişemiyorum. Müşteri hizmetleri konudan bihaber. Halbuki 20 iş günü içerisinde...
Sinbo stm-5831 model çay makinesini Trendyol üzerinden, Zonguldak Kuzey Pazarlama satıcısından yaklaşık 3 ay önce satın aldık. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen, su kaynadığında otomatik olarak kaynatma modundan ısıtma moduna geçmiyordu. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdik, ancak tamir edildiği söy...
Yorumlar