to read complaints and reviews, or file yours.Cam Kırıldı, Ayaklarım Kesildi: 2 Günlük Baskül Güvenlik Sorunu
Sinbo markasına ait SBS 4466 model baskülü Trendyol üzerinden 509 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, evimde yerde normal şekilde dururken üzerine çıktığım anda cam kısmı ayağımın altında aniden parçalandı.
Camın bu şekilde dağılması nedeniyle ayaklarım ciddi şekilde kesilebilirdi, büyük bir tehlike atlattım. Henüz 2 günlük bir üründe bu durumun yaşanması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni çok endişelendirdi ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün ve kullanıcı güvenliği açısından bu durumun ciddiyetle incelenmesini, baskülün iadesi veya sağlam ve güvenli bir ürünle değişiminin sağlanmasını, varsa aynı seri ürünler için de gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
