to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinbo 3186 5 fonksiyonlu el blender setini 2024 Ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü en fazla iki kere kullanabildik, ardından bozuldu. Ekim ayında ürünü servise gönderdik, yapıldı denilerek tarafımıza geri gönderildi. Ancak ürünü tekrar kullandığımızda yine bir kullanımda aynı arızayı verdi, dişliler dönmüyor ve çırpma işlemini yapmıyor.
Bu defalarca yaşanan arızalar nedeniyle ürünün değişimini talep ettim, buna rağmen sadece parça değişimi yaparak ürünü tekrar gönderdiler. Çırpma aparatını tamir ettiklerini söyleyip sonrasında “yedek parça” adı altında ücret talep ettiler. Ürün garanti kapsamındayken ekstra ücret ödemek istemediğimizi belirttik, uzun uğraşlar sonucu bu ücretten vazgeçtiler fakat bu sefer de yanlış parça gönderdiler.
Şu an elimde yanlış parça bulunuyor ve doğru parçanın gönderilmesini istiyorum. Defalarca kez arayıp iade kodu ve doğru parça için talepte bulundum, telefonla aradığımda WhatsApp’tan yazmam gerektiği söyleniyor. WhatsApp üzerinden de üç kez yazmama rağmen mesajlara dahi geri dönüş yapılmıyor, kargo kodu bile paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi.
Yıllardır bu markadan ürün almamıza rağmen ilk kez bu kadar sorun yaşıyoruz ve müşteri memnuniyetine kesinlikle önem verilmediğini görüyorum. Garanti kapsamında defalarca arıza veren bu ürün için doğru parçanın bir an önce ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
19.09.2024 tarihinde Trendyol satıcısından Sinbo SHB-3186 5 Fonksiyonlu El Blender Seti aldım, maalesef çok kullanamadım. Blender ve mikser aparatları yerine oturmuyor ve çevirmiyor, kendi kendine atıyor. 2 ya da 3 kez kullanmaya çalıştım, maalesef olmadı. Zaten büyük aparatını hiç kullanmadım. Sinb...
13.08.2023 tarihinde Aydın Merkez Migros mağazası içindeki Evidea mağazasından Sinbo SHB3186 blender seti satın aldım. Ürünü ilk aldığımda doğrayıcı kısmı hiç çalışmadı ve daha hiç kullanmadan 3-4 defa, belki de daha fazla kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde cihaz ya hiç işlem yapılm...
Sinbo shb 3186 5 fonksiyonlu blender setim, bana 2024 yılında online mağaza üzerinden hediye olarak geldi ve 2025 yılında kullanmaya başladım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yoktu, ancak ikinci kullanımda hafif bir yanık kokusu oluştu. Üçüncü kullanımda ise yanık kokusu daha da arttı ve cihaz zor...
Trendyol'dan Sinbo marka bir el blender seti satın aldım ve ürün elime ulaştı. İlk gün sadece çalışıp çalışmadığını kontrol ettim ve o gün için bir sorun görünmüyordu; ancak çok detaylı inceleme fırsatım olmamıştı. Bir hafta sonra ürünü yemek yaparken kullanmak istedim, fakat çalışmadığını fark etti...
Trendyol üzerinden aldığım Sinbo markalı el blender setinde birden fazla sorun oluştu. Anlamadığımız bir şekilde mesajlarıma dönüş yapılmadı. Telefon hattından aradığımda ise ya ulaşamıyorum ya da açıldığında yardımcı olunmuyor. En son ulaştığımda ise sistemde arıza kaydımın görünmediği söylendi ama...
Yorumlar