Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Gelen Süpürgeyi İade Edemiyorum, Ücretimin İadesini İstiyorum

profile
Ahmet
07 Kasım 2025 10:39
523

17 Ekim’de Trendyol üzerinden Sinbo svc8604 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kablo sarma düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim ve hemen iade süreci başlattım. Bu süreçte ihtiyacım olduğu için başka bir uygulamadan yeni bir süpürge aldım. Ancak Sinbo, ürünü tamir edip tekrar bana gönderdi. Ben de yeniden iade oluşturdum ve ürünü tekrar gönderdim. Buna rağmen ürün tekrar bana geri gönderildi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, elektrikli ürünlerde kutu açıldığı için iade alınmadığını ve ürünü gönderirken koliyi bantladığım için iade işleminin kabul edilmediğini söylediler. Ancak ürün sıfır ve garanti kapsamında olmasına rağmen, arızalı geldiği için iade etmek istemiştim.

Ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünü DHL Kargo Develi şubesi üzerinden gönderdim. Sipariş numaram: 9849834873. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.

07 Kasım 2025 10:54 (Şikayetten 15 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Işık
22 Ekim 2025 03:05
498

Yeni Alınan Süpürgenin LED Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Bakır
18 Ekim 2025 18:31
2.063
Yeni Alınan Süpürgenin LED Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Süpürge, Yetersiz Servis Ve Çözüm Beklentisi

profile
Sevim
29 Eylül 2025 12:52
1.806
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
16 Ekim 2025 15:49
1.393

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri