Sınav Koleji Anaokulunda Tuvalet Hijyeni Ve Psikolojik Etkiler Nedeniyle Mağduriyet, Kayıt İptalinde Haksız Ücret Talebi

Kızımı 2025 yılında Bursa Kestel Doğu Kampüs Sınav Koleji anaokuluna gönderdik. Anaokulunda yaşadığımız dönemde, tuvalet temizliği konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Çocuğum sık sık büyük tuvalet lekesiyle iç çamaşırlarıyla eve geldi ve bu durumu ilettiğimizde okuldan tatmin edici bir çözüm alamadık. Şikayetlerimiz sonucunda çocuğum tuvalet ihtiyacını okulda söylemeyi bırakıp, tüm gününü tutmak zorunda kaldı ve akşam eve döndüğünde zor durumda kaldı. Hatta bazı günler benzinlik tuvaletlerini kullanmak zorunda kaldık. Öğle yemeklerinde de çocuğumun altına kaçırdığı ve bu yüzden rencide olduğu durumlar yaşandı. Öğretmenlerden ve anaokulu müdürü F**** Hanım’dan ise genellikle geçiştirici cevaplar aldık, “geçer, alışır” gibi açıklamalar yapıldı.

Bu süreçte çocuğumda kekemelik başlangıcı gözlemledik ve psikolojik olarak olumsuz etkilendi. Sonrasında başka bir okula geçmek zorunda kaldık ve şu anda bu sorunları yaşamıyoruz.

Yeni dönem için kayıt iptali talebimizde, sözleşme gereği 16.000 TL ücret ödememiz gerektiği belirtildi. Mayıs sonunda vazgeçtiğimiz halde, sözleşmeye dayanarak bu tutarı ödemek zorunda kaldık. Elimizde sözleşme ve ödeme dekontu bulunmaktadır.

Yaşadığımız bu mağduriyetlerin giderilmesi ve ödediğimiz 16.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.