to read complaints and reviews, or file yours.Öğretmen Statüsü Olmayan Kişi Tarafından Verilen Eğitim İçin Ayıplı Hizmet Ve Ücret İadesi Talebi
Bursa ili Gemlik ilçesinde faaliyet gösteren Özel Gemlik Sınav Koleji’nde öğrenim gören çocuğum nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Oğlum yaklaşık üç yıldır ilkokul bölümünde, öncesinde ise aynı kurumun anaokulu bölümünde eğitim almıştır.
Süreç içerisinde oğlumun sınıf öğretmeniyle ciddi problemler yaşamamız üzerine kuruma resmi dilekçe ile başvurduk, ancak dilekçemiz işleme alınmadı ve tarafımıza herhangi bir resmi kayıt numarası verilmedi. Buna rağmen aynı öğretmenle ilgili sorunlar devam etti.
Daha sonra yaptığımız araştırmalar sonucunda, çocuğumuzun sınıf öğretmeni olarak derse giren kişinin daha önce devlet memurluğundan çıkarıldığı ve şu an kurum kayıtlarında “öğretmen” değil “memur” statüsünde gözüktüğü iddiası ile karşılaştık. Buna rağmen bu kişinin uzun süre sınıf öğretmeni olarak derse girdiğini, karne, ders programı, e-okul/LOG kayıtları, WhatsApp yazışmaları ve çeşitli okul belgelerinde öğretmen olarak yer aldığını gördük.
Durumu okul yönetimiyle görüştüğümüzde bize “öğretmeni gönderdik, bir daha çalışmayacağız” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak bu açıklama dışında tarafımıza herhangi bir resmi bilgilendirme, hata kabulü ya da telafi süreci sunulmadı. Verdiğimiz dilekçeye de bugüne kadar yazılı bir cevap verilmedi.
Oğlumun üç yıllık ilkokul süreci boyunca, fiilen öğretmen statüsünde görünmeyen bir kişi tarafından eğitim verilmiş olmasını ayıplı hizmet olarak değerlendiriyorum. Bu süreçte ödediğimiz yaklaşık 220 bin TL’lik eğitim ücretinin, ayıplı hizmet nedeniyle tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca kurumun bu konuda resmi bir açıklama yapmasını ve benzer bir durumun başka velilerin ve öğrencilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve bildirimlerin ilgili mercilerce yapılmasını istiyorum.
Eleştirileriniz bizim için önemlidir. Teşekkür ederiz. Öğretmenin görevine son verilmiştir. Sonuç olarak öğretmenin öğretmenliğine uzun yıllardır şahit olduğunuz anlaşılıyor ve geçmişte alınmış olan eğitimden değil ancak iddianızla ilgili olarak bu yıldan bahisle geçmişteki verilmiş olan eğitimin ayıplı hizmet olarak değerlendirdiğinizi yazmış ve bu süreçte ödediğimiz yaklaşık 220 bin TL geri talep etmişsiniz. Ayrıca öğrenciniz okulumuzda eğitim almaya devam etmektedir. Yasa ve yönetmelikle yönetilen özel öğretim kurumlarında ücretlerin iadesine ilişkin Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği 56'ncı Madde incelendiğinde böyle bir mücbir sebebin olmadığı görülecektir. Şikayetiniz ilgili kurum yetkilisi ve ayrıca il sorumlumuzla paylaşılmış ve görüşülmüştür. Ücretlerin iadesi MADDE 56 – (1) (Mülga:RG-13/1/2017-29947) (2) (Mülga:RG-13/1/2017-29947) (3) (Mülga ibare:RG-13/1/2017-29947) (…) (Değişik ibare:RG-13/1/2017-29947) Kurumlara (Mülga ibare:RG-12/4/2016-29682) (...) kaydolan öğrenci ve kursiyerlerden; a) (Değişik:RG-5/9/2025-33008) Öğrenim ücretini yıllık olarak belirleyen okul öncesi eğitim kurumu, ilkokul, ortaokul, özel eğitim okulu, ortaöğretim okullarında öğretim yılı başlamadan okuldan ayrılanlara öğrenci kayıt sözleşmesinde belirlenen yıllık ücretin yüzde onu dışındaki kısmı iade edilir. Öğretim yılı başladıktan sonra ayrılanlara öğrenci kayıt sözleşmesinde belirlenen yıllık ücretin yüzde onu ile öğrenim gördüğü günlere göre hesaplanan miktarın dışındaki kısmı iade edilir. Öğretim yılı başlamadan sınavla öğrenci alan resmî okulların 9 uncu sınıflarına kayıt yaptırdığını belgelendirenlere öğrenci kayıt sözleşmesinde belirlenen yıllık ücretin tamamı iade edilir. b) (Değişik:RG-5/9/2025-33008) Öğrenim ücretini ders saati ücreti olarak belirleyen kurumlarda dönem başlamadan ayrılanlara kursiyer kayıt sözleşmesinde belirlenen öğrenim ücretinin yüzde onu dışındaki kısmı iade edilir. Dönem başladıktan sonra ayrılanlara kursiyer kayıt sözleşmesinde belirlenen öğrenim ücretinin yüzde onu ile öğrenim gördüğü ders saati sayısına göre hesaplanan miktarın dışındaki kısmı iade edilir. c) Öğretime başladıktan sonra ayrılan öğrenci veya kursiyerlerden alınacak ücret kurumun öğrenim ücretinden fazla olamaz. (4) (Ek:RG-19/2/2020-31044) Kurumlardan ayrılan öğrenci/kursiyerlerin ücret iadeleri ayrılış tarihinden itibaren en geç bir ay içerisinde yapılır.
Tarafıma vermiş olduğunuz cevap için teşekkür ederim. Meselenin temelini yalnızca öğretmenin görevine son verilmesi değil, uzun süre fiilen yürütülen görev ile resmi kayıtlar arasındaki uyumsuzluk iddiaları oluşturmaktadır. Öğrencimin halen eğitimine devam ediyor olması, geçmiş döneme ilişkin tarafımda oluşan tereddütleri ve ayıplı hizmet iddialarını ortadan kaldırmamaktadır. Konuya ilişkin idari başvurularım ve yasal haklarım saklıdır. Sürecin karşılıklı iyi niyet ve uzlaşı çerçevesinde çözülmesini temenni ederim.
Öğretmen statüsünde olmayan bir kişi üç yıl boyunca çocuğuma ders verdi, resmi dilekçeme yanıt almadım ve süreci Tüketici Mahkemesi'ne taşıyorum.
