to read complaints and reviews, or file yours.Levent Şubesinde Bayat Simit Satışı Ve Ücret İadesi Talebi
02.04.2026 tarihinde sabah saat 06:58 sularında Simit Sarayı Levent Anıt şubesinden (Levent, Büyükdere Caddesi No:148, Beşiktaş) 2 adet simit satın aldım. Ödemeyi Ticket yemek kartı ile toplam 130 TL olarak gerçekleştirdim. Ofise geldiğimde simitleri açtığımda, ürünlerin taze olmadığını, önceki günden kalmış bayat simitlerin tarafıma satıldığını fark ettim.
Simit Sarayı gibi kurumsal ve çok sayıda şubesi olan bir markanın bayat ürün satmasını etik ve adil bulmuyorum. Müşteri memnuniyetine yakışmayan bu durumun telafi edilmesini, bu alışverişimin ücret iadesinin yapılmasını veya aynı tutarda taze ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Ekte ürünlere ait fotoğrafları ve alışverişime ilişkin kanıtı da paylaşıyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Simit Sarayı’ndan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak gerekli aksiyonun alınmasını bekliyorum.
