to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde sabah saat 06:58 sularında Simit Sarayı Levent Anıt şubesinden (Levent, Büyükdere Caddesi No:148, Beşiktaş) 2 adet simit satın aldım. Ödemeyi Ticket yemek kartı ile toplam 130 TL olarak gerçekleştirdim. Ofise geldiğimde simitleri açtığımda, ürünlerin taze olmadığını, önceki günden kalmış bayat simitlerin tarafıma satıldığını fark ettim.
Simit Sarayı gibi kurumsal ve çok sayıda şubesi olan bir markanın bayat ürün satmasını etik ve adil bulmuyorum. Müşteri memnuniyetine yakışmayan bu durumun telafi edilmesini, bu alışverişimin ücret iadesinin yapılmasını veya aynı tutarda taze ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Ekte ürünlere ait fotoğrafları ve alışverişime ilişkin kanıtı da paylaşıyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Simit Sarayı’ndan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak gerekli aksiyonun alınmasını bekliyorum.
Simit Sarayı'na güvenerek girdiğimizde bayat simitlerle karşılaştık. İki tane simit aldım ama ikisi de bayattı. Tazesiyle değiştirmek istedim ama değişim yapmadılar. Hayatımda yediğim en kötü simitler idi ve param boşuna gitti. Simit Sarayı gibi bir markanın bayat simit satması kabul edilemez. Bir d...
21.11.2025 sabahı saat 08.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Simit Sarayı’ndan, hamile olduğum için uzun uçuş öncesi bir şeyler yiyebilmek adına tanesi 110 TL olan simitlerden 4 adet satın aldık. Toplamda 440 TL ödedik ve maalesef fiş almadık. Uçağa yetişme telaşından dolayı simitleri orada...
5 Haziran günü Sabiha Gökçen Simit Sarayı şubesinden 70 TL ödeyerek bir adet simit aldım. Ancak aldığım simit bayattı ve taze değildi. Yaşadığım bu durumu kasadaki personele iletmedim. Simit Sarayı’ndan taze ürün temin edilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.
05 Haziran 2025 tarihinde Adana M1 AVM Simit Sarayı şubesinden 6 adet simit aldık ve toplamda 150 TL ödeme yaptık. Ancak aldığımız simitler lastik gibi sert ve bayattı, tazelikten uzaktı. Bu durumdan dolayı oldukça hayal kırıklığı yaşadık. Henüz çalışanlarla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedik. S...
23 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 03.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı gelen yolcu katındaki Simit Sarayı şubesinde yalnızca bir şişe su almak istedim. Dükkan açık olmasına rağmen kasanın kapalı olduğu söylenerek satış yapılmadı. Hem nakit hem kartla ödeme imkanım varken, bu kadar basit bir...
Yorumlar