Simge Çiçekçilik 45 Dakikada Teslimat Sözü Verilen Şeffaf Olmayan İletişim

Zonguldak Alaplı için internet üzerinden Simge Çiçekçilik’i arattığımda “45 dakikada teslimat” ibaresini gördüğüm için bu firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak yazışmalarımız sırasında firma güven vermeyen bir tutum sergiledi.

Öncelikle dükkanın açık adresini sormama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Hazırlanacak çiçekleri önceden görmek için fotoğraf rica ettiğimde de fotoğraf paylaşmak istemediler. Ne iş yeri adresi konusunda net bir bilgi verildi ne de gönderilecek ürünle ilgili şeffaf davranıldı.

Bu nedenle, buradan alışveriş yapmak isteyen kişilerin özellikle IBAN üzerinden ödeme yaparken dikkatli olmalarını istiyorum. Firmadan beklentim, adres ve ürün konusunda şeffaf olmaları, müşteriyi mağdur edebilecek bu tarz belirsiz iletişimleri sonlandırmaları ve bu konuda açıklayıcı bir bilgilendirme yapmalarıdır.