to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Hızlı Ç**** Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Müşteri Engellendi
Bugün saat 11.30 civarında internet üzerinden Sivas merkezde hizmet veren E**** Ç****’ten sipariş vermek istedim. Site üzerinde ürünün 45 dakika ile 1 saat içinde hazırlanıp yola çıkacağı yazdığı için özellikle bu firmayı tercih ettim, daha önce bildiğim bir yer değildi, arama yaparken internet sitesine denk geldim.
Sipariş için yazdığımda hemen bana IBAN gönderdiler ve hiçbir ürün fotoğrafı paylaşmadan doğrudan IBAN’a ödeme yapmamı istediler. Ben de doğal olarak ürünü görmeden ödeme yapmayacağımı belirttim. Özellikle kız kardeşimin bugün saat 14.30’daki doğum günü için Aksu Parkı içinde 14.30–15.00 saatleri arasında çiçeğin teslim edilmesini rica etmiştim.
Defalarca kez mesaj atıp çiçeğin hazır olup olmadığını sordum, her seferinde “yapıyoruz” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Sonuç olarak çiçeğim hiç hazırlanmadı, teslim edilmedi ve şu anda WhatsApp üzerinden mesajlarım engellendiği için kendilerine ulaşamıyorum. Ödeme yapmadığım için maddi kaybım olmadı ama bu süreçte beni resmen mağdur edip kız kardeşimin doğum gününde rezil ettiler.
Ben bu şikayeti, başkaları da benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamasın, bu tür davranışlar ortaya çıksın ve insanlar bilgilensin diye yazıyorum. Böyle çalışan firmaların denetlenmesini ve diğer tüketicilerin de dikkatli olmasını istiyorum.
