Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sonrası Artan Sorunlar Ve Ekstra Ücret Talebi

Servis Sonrası Artan Sorunlar Ve Ekstra Ücret Talebi
profile
27 Mart 2025 22:05
753

15.03.2025 tarihinde Samsung A73 5G telefonumu, S**** Elektronik Samsung Yetkili Servisine, sim kart görmeme, ekranda zaman zaman kararma şikayeti ile teslim ettim. Daha sonra aldığım geri dönüşte anakartın onarımı ve soket + Flex değişimi olması gerektiği ve bu işlemin 3750 TL bedeli olduğunu belirttiler. Onarımı kabul ettim ancak cihazı teslim aldıktan 1 gün sonra cihazın şarj olma problemi olduğunu fark ettim ve servisi aradım, bilgilendirdim.
22.03.2025 tarihinde cihazı 2. kez servise teslim ettim ancak yaptıkları geri dönüş skandaldan başka bir şey değildi. İlk teslim ettiğimde şarjı ile ilgili hiçbir problemi olmayan cihaz, servisten çıktığında şarj olmaz durumdaydı ve servis bunun için 6000 TL ekstra para istiyordu. Onardıklarını söyledikleri anakartın bu sefer değişmesi gerektiğini belirtiyorlardı. Telefonum servis yüzünden şu an şarj olmaz durumda ve servis kaynaklı mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmiyor, üstüne üstlük ters cevaplarla karşı karşıya kalıyorum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ergün
Ergün

A50 telefonumda yere düşünce görüntü gitti. Ana kart arızalı dediler. Aynı servistede ana kart daha önce değişmiş 1.800 fiyat çıkardılar tamam dedim. Telefon daha ilk düşmede aynı hatayı verdi. Başka bir telefoncu film soketini değiştirdi sorun düzeldi. Demek ki ana kart bozuk değilmiş. Daha önceki ana kart değişimi de boşunaydı muhtemelen. Yetkili serviste yolunda bir daha servise telefon bırakmak mı tövbe

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Şeyda sonuçtan memnun değil

profile
Şeyda
29 Ekim 2024 21:26
154
Servis Sonrası Cihazda Şişmiş Batarya Şoku
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
03 Aralık 2024 20:19
289
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Onarım Sonrası Telefonum Artık Açılmıyor

profile
08 Mart 2025 17:12
1.014
Benzer Şikayet Yaz