to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Fırın Ve Cevapsız Simfer Müşteri Hizmetleri
02.09.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Simfer bayisinden Simfer 259-1242 tam boy fırın satın aldım. Ürünüm yaklaşık 10 gündür Horoz Lojistik’te kargoda bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, adresimin dağıtım alanı dışında kaldığını ve teslimat için Simfer’den onay beklediklerini belirttiler.
Bu süreçte Simfer müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aramama rağmen ne telefonu açan oldu ne de bana herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ürünü satın almış olmama rağmen teslim edilmemesi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikme süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
