to read complaints and reviews, or file yours.Simfer’in Afyonkarahisar Sandıklı’daki yetkili teknik servisiyle ciddi bir randevu sorunu yaşadım. Belirlenen gün ve saa...tte geleceğini söylemelerine rağmen o gün hiçbir şekilde gelinmedi, tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve randevu iptal edilmedi. Üstelik herhangi bir açıklama yapmak için kendileri
Simfer markalı klimam için 22 Haziran 2026 tarihinde Simfer müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebi oluşturdum. Arad...an 24 gün geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi ve montaj hizmeti hâlâ verilmedi. Montajın yapılacağı adres Turanlar İlkokulu, Turanlar Mah. 755. Sokak No: 50 Germe
Yaklaşık 3 gün önce İzmir Kipa Ülkea mağazasından Simfer 18000 BTU inverter klima (sv 4102) satın aldım. Ancak montaj iç...in gelen servis elemanları, “bu hat yok, 12’lik klima için kurulum yapılmış” diyerek benden 3.000 TL ekstra ücret talep ettiler. 47.000 TL ödeyerek klima almışken bir de montaj içi
Hepsiburada üzerinden Simfer SV4102L / 4102da 18000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Bugün Simfer yetkili serv...isi montaj için eve geldi. Klimanın hemen iki karış yanında elektrik buatı ve yine çok yakınında priz olmasına rağmen, elektrik kablosunu çekmediler. Servis “biz elektrik kısmını
Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan Şok Market’ten Ağustos ayında Simfer 18.000 BTU klima satın aldım. Kış aylarının baş...ında klimayı ısıtma modunda kullanmaya başladığımda, klimayı sıcak moduna aldığımda ilk etapta hiç hava üflemediğini, çalışmadığını fark ettim. Sonraki denemelerde ise cihaz hâlâ d
Simfer marka 12’lik klima satın aldım ancak bu klimadan dolayı büyük pişmanlık yaşadım. 07.05.2025 tarihinde aldığım kli...mada kısa süre sonra arıza oluştu ve servis kaydı açtırdım. Servis beni arayıp “geleceğiz” dedi, ben de bir hafta boyunca bekledim. Fakat daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda
Kuşadası Güzelçamlı Şok Mağazası’ndan bu yaz aldığımız Simfer duvar tipi klimanın kurulumu ve testi, söz verilen tarihle...rde yapılmamıştır. Sonrasında ricamız üzerine gecikmeli de olsa kurulum yapılarak yaz testi gerçekleştirilmiştir. Havaların soğuması ile birlikte klimanın kış modunun ayarlanarak t
Simfer SFAC12 model klimamın kurulumu için 2 Ekim tarihinde Hatay Antakya Defne’de yetkili servis çağırdım. Kurulum sıra...sında, sıfır ürün olmasına rağmen benden 500 TL nakit takma ücreti alındı. Servis yetkilileri ve müşteri hizmetleri, bu ücreti geri iade edeceklerini söyleyip kayıt oluşturdular (T
Simfer sv18001 model klimamın İzmir Çiğli'deki adresime montajı sırasında ciddi bir özensizlik yaşandı. Montajı yapan Şe...hzade Teknik Servis ekibi hem işlerini düzgün yapmadı hem de oldukça ilgisiz ve kaba davrandı. Ayrıca, servisle iletişime geçtiğimde telefona çıkan sekreter arkadaş son derece kaba
Üç-dört ay önce İstanbul’da Simfer 12BTU klima montajı yapıldı. Montaj sırasında eksiklikler oldu ve ek boru çekileceği ...söylenerek 2500 TL ödeme yaptım. Sorunları defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ancak servis ancak iki hafta sonra geldi. Gelen personel, teknik açıklama yapmak yerine
"Şikayet var sitesine çok teşekkür ederim, sayenizde problem çözüldü. Simfer şirketine de teşekkür ederim, ilgilenip problemi kaldırdılar. Körfez teknik Edremit servisine teşekkür etmiyorum. Adamlar kendi yarattıkları arızaya zorla geldiler. Simfer gibi güvenilir bir firmaya, böyle lakayıt teknik servis yakışmıyor."
Simfer İnvertal 24000 model klimamı Balıkesir Edremit’te Nevada’dan satın a...ldıktan sonra, yetkili servis olan Körfez Klima tarafından yaklaşık 20 gün
Simfer 12000 BTU klimam yaklaşık 1 aydır sadece çalışırken su akıtıyor. Sorunun çözülmesi için Simfer müşteri hizmetleri... ve yetkili servis ile defalarca görüştüm, ancak 3 haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli geçiştiriliyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve servis kaydım 3824045 numarasıyl
Simfer 18000 BTU sıfır klima aldım, montaj dahil olmasına rağmen gelen teknik servis, saçma sebeplerle benden ekstra 6 b...in TL para istedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise prosedürün bu şekilde işlediğini ve yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler. Telefonu da yüzüme kapattılar.
