to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs Cumartesi günü Konya Otogarı’ndan AŞTİ’ye gitmek üzere Silifke Şimşek Seyahat firmasında 24 numaralı koltuk için bilet aldım. Biletimde peron 11 olarak görünmesine rağmen, firmanın bayisine gitmesem peronun 2’ye alındığını kesinlikle öğrenemeyecektim. Saat 17.00’de kalkması gereken otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 18.30’da geldi ve bu gecikme yüzünden başka bir otobüs seferime yetişememe ihtimalim doğdu. Ücretini ödediğim bu sefer için planımı firmanın belirttiği saate göre yapmıştım.
Seferi yapan 33 crc 18 plakalı otobüste muavinle de çok ciddi bir sorun yaşadık. Babam, gecikme konusunda neden bilgilendirilmediğimizi sorduğunda muavin babamın üzerine yürüyerek son derece saygısız ve agresif bir tavır sergiledi. Yolcu olarak hem mağdur edildik hem de ailem bu davranış nedeniyle psikolojik olarak rahatsız oldu.
650 TL ödeyerek aldığım bu hizmette, hem peron değişikliği ve gecikme konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmamasından hem de muavinin babama yönelik saldırgan tavrından dolayı firmadan şikayetçiyim. Muavin hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bu tür gecikme ve peron değişikliği durumlarında yolcuların mutlaka önceden bilgilendirilmesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınarak tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
21 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 15.00'de Silifke – Mut seferi için Şimşek Seyahat’in internet sitesi üzerinden 7 numaralı koltuk için bilet aldım. Araç saat 15.00'te hareket etmesi gerekirken otogardan 15.20'de çıktı; bu gecikme nedeniyle sonrasında planladığım başka bir otobüs yolculuğuna yetişip ...
Konu: 3 Haziran 2025 tarihli Konya–Mut seferi ile ilgili yaşanan mağduriyet ve personel tutumu hakkında Şimşek Seyahat Yetkililerine, 3 Haziran 2025 tarihinde saat 14:30’da Konya’dan Mut’a düzenlenen seferinize ait biletimi önceden satın aldım. Ancak tarafınızdan gönderilen bilgilendirme mesajında ...
23.01.2026 tarihinde Şimşekler Turizm Silifke Şubesi’ni arayarak Silifke–Mut seferi için aynı gün saat 11.00’e bilet kestirdim. Bana belirtilen yerde, ışıklarda otobüsü beklerken, araç beni almadan yanımdan geçip gitti ve seferi kullanamadım. Olayın hemen ardından şubeyi aradığımda, telefondaki gör...
28 Eylül Pazar günü için Silifke Şimşek Seyahat’in Silifke–Mut seferine, Silifke Emniyet Müdürlüğü önünden alınmak üzere 17.00 aracı ve 02 numaralı koltuk için rezervasyon yaptırdım. Seyahatten 40 dakika önce şubeyi arayarak yoldan alınacağımı tekrar hatırlattım ve belirtilen saatte beklemeye başlad...
31.08.2025 tarihinde saat 23.30’da Şimşek firmasının Ankara-Kızkalesi seferinde yolculuk yapıyorum. Havalar soğuk olmasına ve otobüste hasta çocuklar bulunmasına rağmen, klimayı açık tuttular. Defalarca kapatmalarını rica etmeme rağmen, şoför ve görevliler klimayı inatla kapatmadı. Bu durum hem beni...
Yorumlar