to read complaints and reviews, or file yours. 
Toptan Köy Ürünleri (Silifke Sepeti) firmasıyla şarküteri dükkanımı açtığımdan beri, yani yaklaşık bir yıldır çalışıyorum. Her reçel siparişimde özensiz paketleme nedeniyle 5 kg'lık bidonlardan biri patlamış oluyor ya da eksik ürün gönderiliyor. Eksik ürünleri tedarik edeceklerini söylüyorlar ancak sonra iletişimi kesiyorlar. Satıcı, ürün takibi sürecinde gerçekten ilgisiz. Şimdi şarküteri dükkanımı kapatıyorum ve ürün iadesini istedim. Bunun için dönüş yapacaklardı; haftalardır dönüş yapmalarını bekliyorum. Birkaç defa mesaj atmama rağmen mesajlarıma dönüş yapma gereği bile duymuyorlar. İade alınmıyorsa bile bunu söyleme nezaketinde bile bulunmadılar. Maalesef satıcı ilgisiz.
Tereyağı siparişi verdim. Sipariş geldiğinde paketleme özenli ve hijyenik değildi. Satıcıya bildirdim. Bir iki hafta sonrasında tereyağ kararmaya ve acılaşmaya başladı. Yine satıcıya bildirdim; kendisi asla tüketmememi, süt ürünü olduğu için tehlike yaratabileceğini ve hemen para iadesi yapabileceği...
15 Eylül 2025 tarihinde Tarladan Mutfağa firmasından yaprak sarma ve çıtır kabak reçeli dahil olmak üzere toplam 2500 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim 18 Eylül’de Tekirdağ adresime ulaştı. Ancak özellikle yaprak sarmalar sert, kart ve pişmeyen bir şekilde geldi. Saatlerce uğraşmama rağme...
Buradan alışveriş yaptım hem de yüklü miktar ürünlerim eksik geldi hatta şişe bile kullanılmış, yarım reçel, hemen aradım açmadı. Mesaj attım cevap yok. Instagram dan yorum yaptım sildi engelledi her yerden üstelik. Para mı da iade etmedi. Şikayetçiyim
koylukizi.com.tr 'den yapmış olduğumuz alışveriş Kadıköy'e gönderileceğine şişliye gönderiliyor. Firma yetkilisini aradığımızda kazan başındayım reçel kaynatıyorum konuşamam gibi profesyonel olmayan geri dönüşler alıyoruz. Sipariş alma, kargo takibi gibi firmada hizmet veren kimse yok. Neyse ısrarlı...
Koylukizi.com sitesinden aldığım ürünlerle ilgili şikayetim var öncelikle hevesle aldığım reçeli açmamızla içine sinen o pis kokuyu almamız bir oldu görüntüsünde sıkıntı yoktu deneyelim dedik maalesef kötü koku tadına tamamen işlemişti ve yiyemedik çöpe gidecek o kadar ağır bir koku ve tad var maale...
Yorumlar