İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Yapılmaması
Sıla Ece Butik’ten asimetrik bluz ve pantolon satın aldım. Ürünler 22 Eylül tarihinde bana teslim edildi. Ürünleri iade etmek istediğim için 24 Eylül tarihinde iade talebimi ilettim ve ardından ürünü kargoya vererek geri gönderdim. Kargo görevlisi bana herhangi bir takip numarası vermedi.
O günden bu yana ne iademin alındığına dair bir bilgilendirme yapıldı ne de para iadem gerçekleştirildi. Defalarca mesaj göndermeme rağmen firmadan herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Ürünlerimin iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve tarafımla iletişime geçilerek süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Çözüme kavuştu iadem yapıldı teşekkürler


