Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sil Süpür Temizlik Tarafından Aranma

02.08.2026 Pazar sabahı saat 06.44’te, Sil Süpür ile hiçbir hizmet ilişkim olmamasına rağmen 0 (850) 532 52 82 numaralı çağrı merkezinden aranarak uykumdan uyandırıldım. Bu saatte, üstelik önceden herhangi bir onayım veya talebim olmadan aranmış olmak beni hem rahatsız etti hem de kişisel verilerimin nasıl elde edildiği konusunda endişelendirdi.

Sil Süpür markasından bugüne kadar hiçbir ürün ya da hizmet almadım, herhangi bir üyelik, başvuru veya izin vermedim. Buna rağmen sabahın çok erken bir saatinde aranmak, iletişim ve pazarlama kurallarına aykırı bir durumdur. Bu aramadan sonra ayrıca firmayı geri aramadım, çünkü böyle bir saatte yapılan izinsiz aramanın zaten yapılmaması gerektiğini düşünüyorum.

Sil Süpür’ün telefon numarama hangi yolla ulaştığını, izinsiz arama neden yapıldığını ve bu numaranın sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Bundan sonra hiçbir şekilde aranmak veya SMS almak istemiyorum. Kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde işlenmesini ve bu konuda tarafıma yazılı veya SMS ile bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme

2 Ağustos 09:23

Sil Süpür markası çağrı merkezi tarafından hiçbir hizmet almamış olmama rağmen 02.08.2026 pazar sabah 6.44te aranarak uykumdan uyandırıldım. Bu marka tarafından aranmaya rızam yoktur. Telefonuma nasıl ulaştıklarının ve aramanın nedeninin açıklamasını istiyorum.

5 Ağustos 12:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Sil Süpür Temizlik olarak, sipariş kaydı oluşturmamış üyelerimize herhangi bir bildirim veya pazarlama amaçlı çağrı/ileti gönderilmemektedir. Talebiniz doğrultusunda, adresine telefon numaranız ile ad ve soyad bilgilerinizi iletmeniz halinde, üyeliğinize ait sözleşme onayları ile KVKK aydınlatma ve açık rıza onay kayıtlarına ilişkin LOG kayıtları tarafınıza paylaşılabilecektir. Üyeliğinizi sonlandırmak isterseniz, telefon numaranız ile mobil uygulamamıza veya web sitemize giriş yaparak Üyelik/Profil bölümünden üyelik iptal işleminizi dilediğiniz zaman kolayca gerçekleştirebilirsiniz. mailimizden de iptal talebinizi iletmeniz halinde ilgili işlem tarafımızdan da gerçekleşebilmektedir. Belirttiğiniz tarihte, yapay zeka destekli çağrı merkezi sistemimizde yaşanan geçici teknik bir aksaklık nedeniyle sınırlı sayıda üyemize istem dışı arama yapılmıştır. Sabahın erken saatlerinde gerçekleşen bu arama nedeniyle yaşattığımız rahatsızlıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sil Süpür Temizlik Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Ve Üyeliğin Keyfi Olarak Sonlandırılması

Sil Süpür Temizlik Şirketi’ni 24 Kasım 2025 tarihinde, saat 18.16 civarında, üyesi olduğum halde hiç hizmet alamadığımı ...

Sil Süpür Temizlik Hizmetleri’nden Cevapsız Aramalar Ve Söz Verilen Geri Dönüşün Gelmemesi

Sil Süpür Temizlik Hizmetleri’ni Google’da 81 ile temizlik hizmeti veren büyük bir firma olarak görüp Mersin merkez için...