to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar’da Şikayetimi Tekrar Tekrar Yazmak Zorunda Kalıyorum, Süreç Çok Yorucu
Şikayetvar platformunda şikayet metnimi yazıp göndermeme rağmen, şikayetim yayımlanmadı ve taslaklarda da görünmedi. Aynı metni tekrar yazmak zorunda kaldım ve ancak ikinci denememde yayımlandı. Bu sorun daha önce de başıma geldi; farklı zamanlarda, aynı cihaz üzerinden, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadan benzer sıkıntılar yaşadım. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya engelleme de bulunmuyor.
Her defasında aynı şikayeti tekrar tekrar yazmak zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de memnuniyetsizliğe yol açıyor. Ayrıca, şikayet oluşturma sürecinde gereksiz yere çok fazla soru soruluyor ve süreç fazlasıyla uzuyor.
Bu teknik aksaklığın giderilmesini ve şikayet oluşturma sürecinin daha kolay, hızlı ve kullanıcı dostu hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
23 Ekim 2025 tarihinde saat 09:10 civarında, Şikayetvar sitesinde hesabımla giriş yaparak şikayet yazmaya çalıştım. Şikayet metnimi tamamladıktan sonra, son aşamada gönder butonuna bastığımda ekranda hata mesajı ile karşılaştım ve tüm emeğim boşa gitti. Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve bu durumu size iletmiştim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yarım saat boyunca uğraşarak hazırladığım şikayet metninin kaybolması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Hatanın bir an önce düzeltilmesini ve sitenizin daha sağlıklı çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu hakkında inceleme yapılması için ilgili birimimize bilgi verilmiştir. Saygılarımızla
