to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar Şikayetimin Sebepsiz Silinmesi Ve Açıklama Talebi
F*** şikayetim Şikayetvar üzerinden sebepsizce aylar sonra silinmiştir. Lütfen şikayetimin eksiksiz şekilde yayına alınmasını sağlayın. Bilgim dışında kesinlikle hiçbir şirketimin silinmesine müsaade etmiyorum. Eğer silinen bir kaydım varsa, bunun hangi sebeple ve neden silindiğini, kimin sildiğini açıklamasını bilmek istiyorum.
Gelişme
Şikayetvar üzerinde daha önce yayına alınmış olan Fuzul Evim ile ilgili şikayetimin, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan sistemden tamamen silindiğini fark ettim. Yaklaşık iki gün önce hesabıma girdiğimde diğer tüm şikayetlerimin durduğunu, sadece Fuzul Evim hakkındaki şikayetimin kaybolduğunu gördüm.
Şikayetim yayındayken ne Şikayetvar’dan ne de firmadan, şikayetin içeriğiyle ya da yayından kaldırılmasıyla ilgili herhangi bir e‑posta, SMS ya da bildirim almadım. Hesabımda metni düzenleme, hesabı kapatma, iletişim bilgisi değiştirme gibi bir işlem de yapmadım. Buna rağmen sadece bu şikayetin hiçbir açıklama olmadan kaldırılmış olması hem güven kırıcı hem de düşündürücü.
Ben, Fuzul Evim hakkındaki şikayetimin hiçbir sansür ya da değişiklik olmadan, eksiksiz ve aynı şekliyle yeniden yayına alınmasını talep ediyorum. Ayrıca şikayetimin hangi gerekçeyle, kim tarafından, hangi kurala dayandırılarak kaldırıldığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bilgim ve iznim olmadan yayımlanmış bir şikayetimin sistemden kaldırılmasının kabul edilebilir bir tarafı olmadığını, kullanıcı olarak buna karşı hassas olduğumu özellikle belirtmek isterim.
Şikayetvar’dan, hem bu işlemle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını hem de benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını bekliyorum.
Merhabalar, Şikayet sizin tarafınızdan kaldırılmış olmakla tarafımızca yapılmış bir işlem bulunmamaktadır. Saygılarımızla.
Kesinlikle şikayeti ben kaldırmadım bunu kabul etmiyorum fuzul müşteri hizmetleri beni aradıktan bir gün sonrasında şikayet silinmişti
Lütfen şikayetimi tekrar yayına alır mısınız neler oluyor ben şikayetimi niye kaldırayım ki n ufak bir çözüm sunulmamışken
Böyle bir şeyi daha önce de duymuştum ama acaba diye çelişkide kalmıştım. Hatta bu hafta bizde. Şubeye gidip ev için görüşüp bilgi alacaktık iyi ki gitmedim bu mağduriyetleri gördükten sonrada asla gitmeyi düşünmüyorum. Sizde lütfen bu şekilde. Fuzul Ev bence resmen şahısları mağdur ediyor bu okuduklarım akıl alır şeyler değil çünkü