Şikayetvar Şifre Yenileme İçin SMS Seçeneği Yok, Mail Linki Sayfayı Tekrar Açıyor

Yaklaşık 2 gündür Şikayetvar hesabımın şifresini yenilemekte sorun yaşıyorum. Şifre yenileme işlemi için SMS isteyemiyorum, sistem sadece mail gönderiyor. Ancak mail kutuma gittiğimde de yine Şikayetvar’ın sayfası açılıyor ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum.
Hem telefon numaram hem de e-posta adresim sisteme kayıtlı olmasına rağmen, şifre yenilemeyi yalnızca mail üzerinden yapmak zorunda bırakılıyorum ve bu yöntem sağlıklı çalışmıyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Şifre yenileme sürecinde SMS ile şifre yenileme seçeneğinin aktif edilmesini ve mail yerine SMS yoluyla güvenli bir şekilde şifremi yenileyebilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Zaman zaman yaşanan yönlendirme veya erişim sorunları, geçici sistemsel durumlar, tarayıcı/uygulama kaynaklı aksaklıklar veya ilgili firmanın platformda tanımlı olmaması gibi nedenlerden kaynaklanabilmektedir. Bu tür durumlarda farklı bir tarayıcı üzerinden tekrar deneme yapmanızı rica ederiz. Sorunun detaylı şekilde incelenebilmesi için, hatayı aldığınız ana ait ekran görüntüsü ile birlikte daha hızlı ve anlık destek alabilmeniz için iletişim e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bu sayede ilgili teknik ekiplerimiz tarafından gerekli incelemeler sağlanarak sorunun kaynağı tespit edilebilecektir.









