Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayetvar Şifre Sıfırlama Sorunu, Tat Gıda Şikayetimi Tamamlayamıyorum

Saliha
2 Haziran 18:2933

Tat Gıda hakkında Şikayetvar üzerinden açtığım şikayeti tamamlamak isterken, Şikayetvar.com sitesinde ciddi bir teknik sorun yaşadım. Android telefonumdan siteye girip şikayetime fotoğraf ekledikten sonra hesabım üzerinden giriş ve şifre ekranı açıldı. Şifremi tam hatırlayamadığım için "şifre sıfırlama" adımlarını takip etmek istedim.

E-posta adresime gelen doğrulama kodunu girmek üzere tekrar sayfaya geçtiğimde, kodu yazmam gereken alan kayboldu ve boş bir sayfa göründü. Bu nedenle birkaç kez denemek zorunda kaldım. Kısa süre içinde yaptığım bu denemelerden sonra da bu kez "şifre sıfırlama hakkı doldu" uyarısıyla karşılaştım ve işlemimi hiç tamamlayamadım.

Hem Tat Gıda ile ilgili açtığım şikayetimi sistem üzerinden tamamlamak hem de Şikayetvar hesabıma sorunsuz şekilde tekrar erişebilmek istiyorum. Şifre sıfırlama hakkımın yeniden tanımlanmasını ve telefon üzerinden yaşadığım bu teknik problemin incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.

6 Haziran 00:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar, Zaman zaman yaşanan yönlendirme veya erişim sorunları, geçici sistemsel durumlar, tarayıcı/uygulama kaynaklı aksaklıklar veya ilgili firmanın platformda tanımlı olmaması gibi nedenlerden kaynaklanabilmektedir. Bu tür durumlarda farklı bir tarayıcı üzerinden tekrar deneme yapmanızı rica ederiz. Sorunun detaylı şekilde incelenebilmesi için, hatayı aldığınız ana ait ekran görüntüsü ile birlikte daha hızlı ve anlık destek alabilmeniz için iletişim e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bu sayede ilgili teknik ekiplerimiz tarafından gerekli incelemeler sağlanarak sorunun kaynağı tespit edilebilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şikayetvar Hesabına Giriş Yapamama Ve Kimlik Doğrulama Hatası!

Gizem
2 Ocak 18:01288

Şikayetvar hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme ve giriş denemeleri sırasında ...

1 Destek

Şikayetvar Şikayet Gönderiminde Giriş Döngüsü Ve Kayıp Şikayet

İbrahim
İbrahim
Şikayetvar
6 Şubat 23:431.711

Uzun süredir üye olduğum Şikayetvar’da bugün bir firmayla ilgili şikayet yazmak istedim ancak sistemde ciddi bir sorunla...

Video Şikayetler

Şikayetvar'da Yazamıyorum!

Şikayetvar'daYazamıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent
Şikayetvar Zorluk Çıkarıyor Şikayet Yazarken!

Şikayetvar ZorlukÇıkarıyor Şikayet Yazarken!

Profil fotoğrafı
Ceren
Şikayetvar'da Yapay Zeka Zorunluluğu Kaldırılsın!

Şikayetvar'da YapayZeka Zorunluluğu Kaldırılsın!

Profil fotoğrafı
Utku