Siirt Petrol Turizm Kapalı Bagajda Çalınan Valiz ve Çelişkili İptal Bilgisi

18 Nisan cumartesi günü saat 14.15’te babam, Siirt petrol firmasına ait Batman otogar çıkışlı Batman–Manisa seferine bilet almıştı. Firma yetkilileri önce bizi arayarak yolcu yetersizliği nedeniyle seferin iptal edildiğini ve otobüsün gitmeyeceğini söyledi. Bir süre sonra bu kez farklı bir numaradan arayıp “amca, geliyor musun? ” diyerek babamı yeniden çağırdılar. Babam bu çelişkili bilgi yüzünden gereksiz yere uğraştırıldı ve mağdur edildi.

Babam otogara gittiğinde otobüsün dolu olduğunu gördü. Yolculuk sırasında otobüs sık sık yolcu indirip bindirdi. Bavullar bagaja numaralandırılarak yerleştirilmişti ve kime ait oldukları belliydi. Buna rağmen, Manisa’ya varıldığında asıl sorun ortaya çıktı. Babamın kapalı bagajda bulunan valizi yolculuk esnasında açılmış ve içindeki bazı eşyalar çalınmıştı. Valiz kapalı bagajda olduğu ve bavullar numaralı olduğu halde varışta eşyaların eksik çıkması, karışıklık ihtimalini ortadan kaldırmaktadır.

Babamın valizinden çalınan eşyaların yaklaşık toplam maddi değeri 50.000 TL civarındadır. Hem seferi önce iptal edip sonra farklı bir numaradan arayarak babamı mağdur etmeleri hem de numaralı bavulun içindeki eşyaların çalınması nedeniyle firmayı sorumlu tutuyoruz. Zararımızın ivedilikle karşılanmasını, görüntü ve kayıtların incelenerek sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyoruz.