Sigortayeri.com'dan Vaat Edilen Market Çeki 3 Ayda Bile Gelmedi

Sigortayeri.com üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe sırasında, sigortayı yaptırmam karşılığında bana bir market çeki vaat edildi ve bu çekin poliçe başlangıcından 1 ay sonra gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu market çeki tarafıma iletilmedi.
Yaklaşık 1 ay önce Sigortayeri.com müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve market çeki yine gönderilmedi. Ne SMS ne e-posta ne de başka bir yolla herhangi bir bilgilendirme almadım.
Bana satış esnasında vaat edilen market çekinin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sevgili Bilgi Y. Ben Müşteri Deneyimi Departmanından Erdem. Size şikayet sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Sigortayeri olarak bizden ürün/hizmet satın aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde yaşadığınız deneyim için çok üzgünüm. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yaparak sizlere en kısa sürede tekrar dönüş sağlayacağımı ve Sigortayeri olarak geri bildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz Sorularınız olması durumunda [email protected] kanalıyla bana ulaşabilirsiniz. Sigortayeri ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sigortayeri Müşteri Deneyimi Ekibi https://www.sigortayeri.com
Değerli Müşterimiz Talebinize istinaden sizin ile 17.06.2026 tarihinde Gsm numaranız üzerinden iletişime geçilerek, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz, Sigortayeri Şikayet Yönetimi Ekibi https://www.sigortayeri.com

3 aydır bekledik herkes aynı sorunu yaşıyor bu bu şekilde çözülmemeli idi





