Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sigortayeri Poliçe İptali Ve Müşteri Temsilcisinin Çözümsüzlüğü!

12 Temmuz 2024 14:435.448
Eyyup
11 Temmuz 2024 15:45

Bir an önce zarara uğratmadan kasko poliçemin iptal edilmesini istiyorum

12 Temmuz 2024 14:57 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sevgili Eyyup A. Ben Müşteri Deneyimi Departmanından Erdem. Size şikayet sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Sigortayeri olarak bizden ürün/hizmet satın aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde yaşadığınız hayal kırıklığı için çok üzgünüm. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yaparak sizlere en kısa sürede tekrar dönüş sağlayacağımı ve Sigortayeri olarak geri bildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Sorularınız olması durumunda bana ulaşabilirsiniz. Sigortayeri ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sigortayeri Müşteri Deneyimi Ekibi

12 Temmuz 2024 15:32

Değerli Müşterimiz Talebinize istinaden sizin ile 12.07.2024 tarihinde Gsm numaranız üzerinden iletişime geçilerek, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm taleplerinizi karşılamak üzere mail adresimizden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz, Sigortayeri Şikayet Yönetimi Ekibi

Eyyup
14 Temmuz 2024 18:20

Sigorta yeri kesinlikle müşteri ile ilgilenmeyin bir şirket o yüzden kimseye tavsiye etmiyorum. Şikayetvar.com çok etkili oldu zorla poliçemi iptal ederim

Yorumlar

13 Ağustos 2024 08:33

Bu video izledik'ten sonra vaz geçtim kasko yaptırmaktan

Benzer Şikayetler

Sigortayeri'den Poliçe İptali Ve 7.915 TL İadesi İçin Acil Talep

73

Sigortayeri üzerinden 31.08.2026 tarihinde 7.915 TL tutarında trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçemin iptalini ve...

Çözüldü

Sigortayeri Hatası Nedeniyle Engelli İndirimi Yanlış Uygulandı Ve 1088 TL Fazladan Ödeme Yapıldı

1.803

"Erdem Bey arayarak iletişime geçti ve mağduriyetin giderileceğini beyan etti. Kendisine ilgisi ve müşteri odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Konunun bir yanlışlık sonucu olduğunu kasıt olmadığını bildirdiler. Süreci iyi yöneten Sigorta Yeri ve çalışanlarına tekrar teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular