Çift Çekim Yapıldı, Poliçem Oluşturulmadı Ve İade Bekliyorum


08.08.2024 tarihinde Sigorta Yeri firmasının web sitesi üzerinden, müşteri temsilcisi aracılığıyla trafik sigortası poliçesi yaptırmak istedim. 14.923,73 TL tutarındaki ödemeyi Denizbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödeme alındıktan sonra, sistemde bir hata oluştuğu ve poliçemin kesilemediği belirtildi. Müşteri temsilcisi, konuyla ilgileneceğini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı fakat o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve poliçem oluşturulmadı.
Bu nedenle aracım şu anda trafikte sigortasız kalmış durumda ve mağduriyet yaşıyorum. Poliçemin bir an önce oluşturulmasını talep ediyorum.



19 Eylül sabahı Sigortam.net’in mobil web sitesi üzerinden trafik sigortası poliçesi satın almak istedim. İşlem sırasında kartımdan 7.808 TL çekildi (kart son 4 hane: 3555), ancak sistem hata verdi ve poliçem oluşturulmadı. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önce bank...

Sigortaladim.com üzerinden 16.11.2024 tarihinde zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Kredi kartından 12483 TL kesilmesine rağmen poliçe oluşturulmadı hatası veriyor. Elime ulaşan bir poliçe numarası yok. Ya paramı iade edin ya da sigorta poliçesini tarafıma iletin.

03.02.2024 tarihinde Sigortam.net adresinden trafik sigortası işlemi yapmak istedim. Defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyordum ve işlemi gerçekleştiremedim. Sonrasında kredi kartımdan tahsilat yapıldığını fark ettim. İşlem provizyonda bekliyordu ve sonrasında tahsilat gerçekleşti. Defalarca t...
Yorumlar