Zurich Sigorta'nın Haksız Tazminat Süreci

Yi Sayın Sigortam.net Yetkilileri,

29244267 numaralı kasko sigorta poliçemi, 01.12.2024 tarihinde sizin aracılığınızla Zurich Sigorta'dan yaptırmıştım. 06.12.2024 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonucu oluşan hasarım için Zurich Sigorta'ya tazminat başvurusunda bulundum.

Başvurumun ardından A** Ç**** Ekspertiz tarafından ödeme onaylanmıştı. Ancak, 19.12.2024 tarihinde Zurich Sigorta'dan Y**** E**** adlı yetkili tarafından tarafıma ulaşılarak, kaza anında polis çağırmadığım ve alkol muayenesine gitmediğim gerekçesiyle başvurumu geri çekmem yönünde baskı uygulanmıştır. Aksi takdirde başvurumun reddedileceği ve "hayatımın sonuna kadar kara listeye alınacağım" şeklinde tehdit edici ifadeler kullanılmıştır. Bu baskı sonucunda başvurumu geri çekmek zorunda kaldım.

Ancak ben kaza sonrası sizi aradım ve sizin söylediklerinizi yaptım.

Bu durumu Zurich Sigorta ile çözmeye çalışmaktayım ve onlara bir itiraz e-postası gönderdim. (İlgili e-postanın bir kopyası ekte sunulmuştur.) Ancak, bu süreçte sizin de aracılığınız ve desteğinizin benim için çok önemli olduğunu düşünüyorum.

Sizden aşağıdaki konularda destek rica ediyorum:

Zurich Sigorta ile iletişime geçerek, yaşadığım bu haksız durumu ve yapılan baskıyı aktarmanız.
Tazminat başvurumun yeniden değerlendirilmesi ve hak ettiğim tazminatın tarafıma ödenmesi için Zurich Sigorta nezdinde girişimlerde bulunmanız.
Bu süreçte bana danışmanlık ve rehberlik etmeniz.
Sizin aracılığınızla bu sigortayı yaptırdığım için, bu sorunun çözümünde sizin de desteğinizi beklemekteyim. Konuyla ilgili belgeler

En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapmanızı rica ederim.

Saygılarımla,

Araç Sahibi S**** G****
Plaka 15 acs 269
Araç sürücüsü: Kaan D*****

Not: Bu yazıyı diğer kullanıcılar için yazıyorum. Kasko için 11000 TL ödemiştim. Araçtaki hasar tahminen 15000 TL. Yani bu kadarcık parayı bile ödemiyor Zurich Sigorta.