to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Trafik Sigortası Zeyil Ve İptal Sürecindeki Gecikme
Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortasıyla ilgili zeyil ve poliçe iptali sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Noterde araç satışını gerçekleştirdim, aracıma ticari plaka taktım ve aynı gün bu ticari plaka üzerinden yeniden satış yaptım. Bu nedenle mevcut poliçeme zeyil işlemi yapılıp sonrasında da poliçenin iptal edilmesi gerekiyor.
Yaklaşık 10 gündür bu işlemin yapılmasını bekliyorum ancak zeyil işlemi hâlâ tamamlanmadığı için poliçeyi iptal edemiyoruz. Sigortam.net müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm fakat net bir bilgi verilmiyor, sadece beklemem söyleniyor ve süreç ilerlemiyor. Bu durum hem maddi hem de zaman açısından beni mağdur ediyor.
Zorunlu trafik sigortası poliçemin, ticari plaka değişikliği ve araç satışı dikkate alınarak, gecikmeksizin zeyil edilmesini ve sonrasında iptal işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürecin neden uzadığı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
