to read complaints and reviews, or file yours.Trafik Sigortası Poliçemin İptalinde Yaşadığım Uzun Süreli Gecikme Ve Çözüm Eksikliği
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçemin iptali için saatlerdir uğraşıyorum ancak poliçem hâlâ iptal edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iptal işlemi için sigorta şirketini beklediklerini söylemekten başka bir çözüm sunmadılar ve süreç ilerlemedi.
Ben poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gecikme nedeniyle oluşabilecek herhangi bir mağduriyetin de giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
igortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçemi zamanında iptal etmediler ve hasarsızlık indirimim kayboldu. Üstüne bir de utanmadan hiç kullanmadığım sigortadan sözde indirim tutarını geri ödemem gerektiğine dair mesaj atıyorlar.
Yetkililerle yaptığım görüşmelerde, hasarsızlık indirimi konusunda bana yardımcı olacaklarını ifade ettiler ancak sonrasında herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak kartımdan 831 TL’lik tutarı çekemediklerine dair bir mesaj aldım ve bu bedelin benden talep edilmesi devam ediyor.
Sigortam.net’in, benden istenen bu tutarı iptal etmesini ve hasarsızlık indirimimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
Tüm gün 5 dk bir sigorta iptali için defalarca kez aradım kaba konuşmadım, ricacı oldum ama hep geçiştirdiniz. Rezil ettiniz. Tüm günümü yediniz. Üzerine zamanında iptal olmadığı için hasarsızlık indiriminide kaybettim. Paramda gitti. İnsanların gözü önünde aptal konumuna düşürdünüz. Şikayet vara yazdım. Şikayet ettikten sonra 5 dk çözüldü. Ama iş işten geçmişti. Demek ki hastalık veya kaza olsa geçmiş olsun. Ara ki muhatap bulasın. Süper aynı devam.
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçemi zamanında iptal etmediler ve hasarsızlık indirimim kayboldu. Üstüne bir de utanmadan hiç kullanmadığım sigortadan sözde indirim tutarını geri ödemem gerektiğine dair mesaj atıyorlar. Yetkililerle yaptığım görüşmelerde, hasarsızlık indirimi konusunda bana yardımcı olacaklarını ifade ettiler ancak sonrasında herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak kartımdan 831 TL’lik tutarı çekemediklerine dair bir mesaj aldım ve bu bedelin benden talep edilmesi devam ediyor. Sigortam.net’in, benden istenen bu tutarı iptal etmesini ve hasarsızlık indirimimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
