to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim 14 Gün Boyunca İşleme Alınmadı
Sigortam.net üzerinden yaklaşık 15 gün önce 34prk607 plakalı aracım için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Kısa süre sonra aracımı sattığım için poliçenin iptalini talep ettim ve benden istenen araç satış sözleşmesini noter onaylı olarak kendilerine ilettim. Buna rağmen iptal işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve para iadesi yapılmadı.
İptal talebimi yaklaşık 14 gün önce ilettim ve tarafıma 1 iş günü içinde iptal edileceği söylendi. Aradan geçen sürede defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir işlem yapılmadı ve sadece beklemem gerektiği ifade edildi. Tüm istenen belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen sürecin bu kadar uzaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Zorunlu trafik sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve poliçeden kalan ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Merhaba Ecem hanım geri dönüş sağladı ve yaklaşık 1 saat içinde sorunumuz çözülüp para iademiz sigortam net ve banka tarafından hesaba geçti ecem hanıma teşekkür ederiz desteği için bir daha sigortam.netle asla çalışmam günlerdir aradığımız telefonun diğer ucundaki danışanlar alay eder gibi tabii ki şikayet edebilirsiniz diye konuşmaları hiç hoş değildi
Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamı, aracımı 29.07.2026 tarihinde sattığım için iptal ettirmek istedim. Aynı gün hem araç satışını hem de plaka değişikliğini bildirdim ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde mail yoluyla ilettim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ poliçemin iptal edildiğine dair net bir bilgi verilmedi ve sistemde sigortamın hâlâ aktif olduğu söyleniyor. İptal sürecinin bu kadar uzaması ve hâlâ sonuçlanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Poliçemin, araç satışına istinaden bir an önce iptal edilmesini ve varsa tarafıma ait fazla prim tutarının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
