to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İsimli Trafik Sigortası Ve Haksız Ek Ücret Talebi
Sigortam.net üzerinden 25.08.2025 tarihinde 5984***71 numaralı trafik sigortası poliçesini yaptırdım. İşlem esnasında benden ruhsatı atmam istendi, gerekli evrakları iletip poliçeyi oluşturdular. Poliçenin eşimin üzerine düzenlenmesi gerekirken, hata yapılarak benim adıma düzenlemişler ve ben bu süre içinde hatalı poliçe ile, risk altında bir şekilde trafiğe çıkmışım.
Bu hatayı tesadüfen fark ettim ve Sigortam.net’i arayarak poliçenin eşimin üzerine düzeltilmesini talep ettim. Ancak kendi yaptıkları bu hata için benden 2.500 TL ek ücret talep edildi. Zaten poliçe bedeli olarak 8.303 TL ödemiş durumdayım, buna rağmen hem hatalı poliçe ile gezmiş olmama hem de düzeltme için ayrıca ücret istenmesine itiraz ediyorum.
Ruhsat bilgilerinin en baştan doğru şekilde alınmasına rağmen poliçenin yanlış kişi adına düzenlenmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu hatanın hiçbir ek ücret talep edilmeden, tarafıma ek maliyet çıkarılmadan ve süreç içinde oluşabilecek riskler de dikkate alınarak, poliçenin eşimin adına düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
