to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İsimli Kasko Poliçesi Ve Taksite Bölünmüş İade Kart Limitini Bloke Etti
Sigortam.net üzerinden satın aldığım aracım için önce trafik sigortası, ardından da Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Trafik sigortasında bir sorun yaşamadım ancak kasko poliçesi benim adıma olması gerekirken aracın eski sahibi adına düzenlendi. Ödemeyi ben kartımla tek çekim olarak yaptığım halde işlem otomatik olarak 9 taksite bölündü.
Bu hatayı sonradan fark ettim ve Sigortam.net ile görüştükten sonra poliçe iptal edildi. 18.07.2026 tarihinde tarafıma, kartımdan çekilen tutarın bana 9 taksit halinde iade edileceği bilgisi verildi. Sigortam.net’in hatası nedeniyle hem kart limitimin gereksiz yere bloke olması hem de ödemenin tek çekim alınmasına rağmen taksitli şekilde iade edilecek olması beni mağdur ediyor.
Kendi kusurum olmayan bu işlem hatası yüzünden kart limitimi uzun süre kullanamamak istemiyorum. Ödememin, çekildiği şekliyle tek seferde ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
