Kasko Poliçesi İptali Ve Ücret İadesinde Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

29.09.2025’ten bu yana Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta’ya ait kasko poliçemin iptalini ve ücret iadesini bekliyorum. Poliçe numaram: 1334800263. De...

28 Eylül 2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta kasko poliçesi başvurusu yaptım ve kredi kartımdan 9 taksitli yaklaşık 11.900 TL ödeme alındı. Poliçe kesildikten sonra benden araç fotoğrafı istendi. Fotoğrafta plastik bir aksamda küçük bir vuruk olduğu gerekçesiyle poliçem iptal edildi. Ancak bu iptal için benden dilekçe talep ediliyor ve işlemin 9 taksitli olması nedeniyle, her ay parça parça iade yapılacağı belirtiliyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat benden kaynaklı bir hata olmamasına rağmen dilekçe yazmam isteniyor. Ayrıca poliçe örneği de tarafıma iletilmediği için poliçe numaramı bilmiyorum. Daha önce de bu sitede benzer sorunlar yaşadım ve bu durumun sürekli tekrarlandığını belirtmek isterim.
Kasko poliçesi başlatılmadan önce fotoğraf istenmesi ve uygunluk kontrolü yapılması gerekirken, önce ödeme alınması ve sonrasında iptal edilerek mağdur edilmem kabul edilemez. Kendi hatalarından kaynaklanan bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve 9 taksitli ödememin tamamının tek seferde iade edilmesini talep ediyorum.

29.09.2025’ten bu yana Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta’ya ait kasko poliçemin iptalini ve ücret iadesini bekliyorum. Poliçe numaram: 1334800263. De...
18/09/2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden kasko poliçemin iptal edilmesi için hem müşteri hizmetleri hem de çağrı merkezi aracılığıyla başvuruda bulundum. Bugün 2. Gün olmasına rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda farklı bir işlem yapmam ...
29.09.2024 tarihinde bitecek olan kasko poliçemi Sigortam.net firmasından internet üzerinden seçtiğim poliçe teklifini 8 taksit olarak satın almak için işlemleri başlattım. Kart bilgilerimi girdim, her yerde son ana kadar 8 taksit olduğu yazıyordu ancak kartımdan peşin olarak çekim yapıldı. Müşteri ...

05.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden aracım için kasko poliçesi satın aldım. Poliçe ücreti olarak 9.397 TL belirtilmişti; ancak şirket, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 1.250 TL fazla çekerek toplamda 10.636 TL tahsil etti. Ödeme 6 taksit halinde gerçekleşti. Bu tutarın tarafımdan habersiz ...

19.01.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden aracıma Sompo Sigorta'nın araç kaskosunu yaptırmak üzere kendilerine 4 adet araç fotoğrafı yolladım ve sonrasında kasko ücretini kredi kartımdan 8 taksit olacak şekilde aldılar. Sonrasında, 'Efendim, araçta çizik var, poliçe oluşturulamadı' bilgisini verdi...
Yorumlar