to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış DASK Adresi Elektrik Aboneliğini Engelliyor
Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum DASK konut sigortamda, poliçede dış kapı numarası yanlış girildiği için elektrik aboneliği başvurumu yapamıyorum. Elektrik aboneliği için DASK poliçesi istendiğinde, poliçedeki adresle gerçek adresim uyuşmadığından işlemim tamamlanamıyor.
Dün telefonla Sigortam.net’i arayarak adres düzeltme talebimi ilettim. Görüşmede, işlemin hemen halledileceği ve ilgili birime yönlendirildiği söylendi. Bu tür adres değişikliklerinin normalde 1 iş günü içinde yapılması gerekirken 1 iş günü geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir güncelleme yapılmadı ve geri dönüş almadım. Defalarca Sigortam.net’i aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum nedeniyle elektrik aboneliği başlatamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
DASK poliçemdeki dış kapı numarasının acilen doğru adres bilgisiyle güncellenmesini ve elektrik aboneliği işlemlerimi yapabilmem için poliçemin en kısa sürede tarafıma yeniden iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
